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Responsabilidade de Custos:
Os custos de devolução são de responsabilidade do cliente.
Devolução por Desistência:
O produto deve ser devolvido em embalagem original e sem sinais de uso. Custos de devolução são do cliente.
Produtos em desacordo serão devolvidos ao remetente, com nova cobrança de frete.
Restituição:
Devolução será feita pela forma de pagamento utilizada.
Restituições via depósito bancário ocorrem em até 10 dias úteis após o retorno do produto.
Frete não será restituído e devoluções de produtos com promoção de frete grátis terão custo de reenvio se não forem recebidos corretamente.
Troca de Produto:
Aceitamos trocas até 3 dias após o recebimento. O produto deve estar em perfeito estado e em embalagem original.
O novo item deve ter o mesmo valor e será enviado ao endereço indicado, com nova cobrança de frete.
Troca por Defeito:
Produtos com defeito no prazo de 3 dias podem ser trocados pelo mesmo produto. Informe nome, número da compra e defeito no e-mail [email protected]
Se precisar de mais informações, estamos à disposição!
